נמאס לך להתעסק בשטויות, לרוץ למעבדה, לקחת יום חופש ?
יש לנו את הפתרון בשבילך !

אחריות מורחבת 7Platinum לשלוש שנים באתר הלקוח ,

·         אחריות עד לשלוש שנים באתר הלקוח.

·         תמיכה בשליטה מרחוק עד לשלוש שנים.

למחשב אחריות מוגבלת לשלוש שנים עבור חלקים:

·         עם אחריות 7Platinum כל התיקונים מתבצעים באתר הלקוח או שהמוצר התקול

      יאסף ע"י שליח, יתוקן במעבדה מוסמכת ויוחזר בחזרה לבית הלקוח.

·         עם אחריות 7Platinum יש לך את הפתרון המושלם - שירות ע"י טכנאי מחשבים בשליטה מרחוק.
מדובר בפתרון אידיאלי, מהיר וחסכוני שישים קץ להתרוצצויות המיותרות בחיפוש אחר טכנאי מחשבים!
במידה והבעיה הינה חומרה ולא תוכנה המוצר ילקח מאתר הלקוח, יתוקן במעבדה מוסמכת ויוחזר לאתר הלקוח.

·         אנו מציעים מגוון חבילות שרות ותחזוקה בהתאמה מלאה לצרכי הלקוחות ע"י מומחים.
חברתנו מעמידה לרשות הלקוחות מוקד תקלות ותמיכה ממוחשב ומתקדם ואפשרויות תמיכה מרחוק.

          השרות ינתן לרוכשי אחת מחבילות 7Platinum!

·         התקשר למרכז התמיכה בחברה ואחד מהתומכים הטכניים שלנו יתנו לך פתרון לכל בעיה.
מענה טלפוני יינתן לכל פונה אשר מזדהה עם שם, שם משתמש
ואישור רכישת אחריות מורחבת .7Platinum
מענה ע"י נציג התמיכה יינתן תוך 30 דקות ממועד הפנייה.
90% מהתקלות הינם תקלות תוכנה ונפתרות בהשתלטות מרוחק ע"י התומכים,
בעיות תוכנה שלא נפתרו מיידית יועברו לבדיקה מעמיקה יותר.
במקרים אלו, הפתרון יינתן תוך 24 שעות.
פתרון סופי לתקלה יינתן עד 72 שעות ממועד הפניה למרכז התמיכה.
במידה והבעיה הינה בעיית חומרה המחשב ילקח מבית הלקוח יתוקן
ויוחזר לבית הלקוח(בכפוף לתנאי השרות).

    לתנאי שרות  לחץ\צי כאן

·         תמיכה טלפונית ניתנת לכל מערכות ההפעלה כגון WINDOWS 95/98/2000/ME/NT/XP, ,
למוצרי  Microsoft ובתוכנות  Anti Virus שונות המותקנות על כל מערכת הפעלה
(וזאת בהתאם לדרישות המערכת של התוכנה, כפי שמוגדרות ע"י חברות התוכנה ).

שעות פעילות:
מוקד התמיכה עובד בימים א'-ה' משעה 08:30-17:30

התמיכה נעשית בשפות אנגלית ועברית.

עם אחריות  7Platinum אתם קונים את השקט לשלוש שנים,

צרו קשר עוד היום למרכז המכירות ושדרגו אחריות ל 7Platinum.

ליצירת קשר לחצו כאן!

לפתיחת קריאת שרות  supportcall@7pc.co.il